面对车祸致残需终身护理的儿子，周某某年迈的父母一度陷入绝境。在困境中，长沙法律援助机构通过创新工作方法，成功帮助申请到168万元赔偿款，缓解了家庭的燃眉之急。

这一案例体现了法治建设为民众解决实际问题的作用，也展现了长沙市运用法治思维和方式优化社会管理、服务民生的具体实践。

今年以来，长沙市委依法治市办坚持以人民为中心的发展理念，在全市范围内持续开展"法治为民办实事"活动。围绕企业用工、未成年人司法保护、法律援助等领域，推出了20项具体项目，不断提升民众对法治建设的获得感和满意度。

普法工作：精准施策 助力新就业形态

随着经济新业态的发展，快递员、网约车司机等新就业群体不断壮大。然而，这一群体在劳动关系认定、社会保障和权益维护等方面面临诸多问题。

针对这些新课题，长沙市采取"精准滴灌"的方式，通过普法服务为这一群体提供法治保障。

4月10日，一场专门为新就业形态劳动者举办的劳动关系协调能力提升训练营在长沙举行。活动吸引了80余名企业代表和约3.2万名人力资源从业者参与。线上线下的联动模式让政策宣讲与实操指导有机结合，内容涵盖延迟退休、工资支付等热点问题。

为了让法律服务更加贴近基层，长沙市司法局组织律师公益服务队对接全市245个"红色之家"站点。同时，编纂《新就业群体法律维权实用手册》等资料，成为劳动者随身携带的"法治宝典"。

在12月4日国家宪法日当天，多个"红色之家"站点同步开展普法活动，65名律师提供"一对一"咨询服务，并举办专题讲座，服务劳动者超过300人次。

通过通俗易懂的语言和真实案例解读，新就业群体的法律意识和维权能力得到了显著提升。

特殊群体保护：构建多元化救助体系

针对因案致贫、因灾返贫的家庭，长沙市突破传统的"一次性经济救助"模式，探索建立"司法救助+社会救助"双轨并行机制。

天心区检察院在办理一起放火案件时发现，受害者曾某全家因火灾受伤，医疗费用超过40万元，家庭负债累累。检察机关立即启动司法救助程序，并协调省、市两级检察机关联合开展救助。

考虑到曾某可能构成残疾，检察院主动联系残联部门进行评估，并协助办理相关手续，帮助其申请专项救助和托养服务。同时，检察机关还依托"检医协作"平台为曾某开辟住院绿色通道，减轻家庭负担。

案件办结后，天心区检察院联合多个部门出台《关于建立国家司法救助与社会救助有效衔接机制的实施办法》，构建起"检察主导、部门联动、社会参与"的多元化救助模式。

为了让法律援助更加便捷高效，长沙市还拓展了市域通办和网上申请等受理渠道，并组织形式多样的法律援助志愿活动。2025年以来，全市已办理法律援助案件2900余件，帮助群众挽回经济损失750万余元。

优化营商环境：法治护航高质量发展

良好的营商环境是经济发展的沃土，而法治则是这片沃土的重要养分。长沙市在服务企业方面注重精准性和温度感。

宁乡市企业公共法律服务中心的成立，标志着长沙惠企服务从"分散化"向"一站式"升级。作为全省首个集成化企业法律服务平台，中心整合了纠纷调解、法律咨询、公证服务和普法宣传四大功能，并组建专家团队为企业提供全链条法律服务。

诺诚光伏公司负责人袁亚恒表示："现在的法律服务既专业又便捷，真是省心又省力！"此前，该公司因一笔大额借款纠纷陷入资金周转困境。中心调解员迅速介入，仅用数日便促成和解，帮助企业成功回款100多万元。

在完善线下服务平台的同时，长沙市还通过"送政策入企""法治体检"等活动，将劳动关系、知识产权等法律知识精准送到企业。同时，加强智慧司法系统建设，实现法律咨询、文书生成和风险预警的在线化与智能化。

从"一站式"服务平台到"滴灌式"政策宣讲，从传统领域到新兴行业，长沙市正以多元协同的方式为企业纾困解难，持续释放法治赋能高质量发展的强劲动力。

每一个案件的公正处理、每一次普法的深入讲解、每一回援助的及时伸出、每一项创新的便民服务，都在共同筑牢这座城市坚实的法治底色。在这里，法治不仅是一纸条文，更是守护幸福生活的盾牌；不仅是抽象的概念，更是融入生活的温度。