近日，在南昌市红谷滩区沙井街道芳华社区莱蒙都会北区的物业服务公示栏前，业主们对最新的公共收益明细表现出浓厚兴趣。"以前交物业费，钱花在哪儿、小区公共收益有多少，全是一笔糊涂账；现在公示栏上看得明明白白，咱业主心里踏实多了！"一位业主如是说。

这场物业服务领域的变革，源于南昌市住房和城乡建设局推行的"阳光革命"。

长期以来，物业费收支不透明、公共收益被挪用等问题，严重影响了业主对物业服务的信任。为解决这一难题，南昌市于2024年10月正式出台《南昌市住宅小区物业服务事项公开公示管理暂行办法》。新规要求所有住宅小区统一设置标准化公示栏，全面公开服务内容和收费标准，并明确要求每月公示电梯广告、车位出租等公共收益的具体金额及支出用途。

制度创新的同时，南昌市还推行了"共管账户"模式。这一机制要求小区公共收益必须存入业主与物业共同监管的专门账户，资金支取需经双方审核确认，打破了过去由物业公司单方面支配的旧格局。

政策实施以来，已有多起典型案例得到妥善处理。东湖区红原星城小区因涉嫌侵占公共收益被依法查处，31.06万元违规资金全部退还；青云谱区悦湖华院小区重新核算并公示公共收益明细后，业主满意度显著提升；西湖区众鑫城上城小区的32.64万元公共收益，则被专门用于电梯维保等民生事项。

数据显示，"双公开"政策实施后，全市物业服务投诉量同比下降41%，业主与物业之间的关系得到明显改善。一些小区还积极探索创新管理模式：莱蒙都会北区引入"信酬制"模式，将物业费和公共收益统一存入银行共管账户，物业公司仅按合同约定提取服务报酬，其余资金则由业主大会民主决策使用。

龙湖物业莱蒙都会北区项目负责人表示，实行新模式后，该小区物业费收缴率从不足70%提升至95%，公共收益也大幅增加。这些资金不仅用于改善小区环境，还解决了长期困扰的高空抛物治理问题，新增了48个监控摄像头和16处补盲点。

随着"阳光革命"的深入推进，南昌市各小区开始将公共收益更多地用于民生项目：崭新的儿童滑梯、便利的充电桩设施……这些看得见、摸得着的变化，正在不断提升居民的幸福感和获得感。