近日,“社区老人送餐到家”公益行动在京启动,《老年助餐数字化服务规范》编制工作同步推进。截至目前,该公益活动已累计募集善款超185.5万元,为老年人提供送餐服务33.1万人次。
在推进会上,中国老龄产业协会老年宜居养生专业委员会副主任岳瑞先对《老年助餐数字化服务规范》的编制背景和核心内容进行了详细解读。该标准由中国老龄产业协会牵头起草,联合多家单位共同制定,并融合了北京西城、上海普陀、杭州西湖等地的成功经验。
《标准》首次对“老年助餐数字平台”、“老年助餐数字化服务”等关键概念作出系统定义,同时围绕服务流程、数据安全、应急处置和人员培训等方面提出规范要求。这为各地开展老年助餐服务提供了可复制、可评估、可监管的指导方案。
中国老龄产业协会副会长李松林表示,《标准》的发布实施填补了行业空白,不仅总结提炼了地方实践经验,也为推动老年助餐服务从“有没有”向“好不好”转变提供了重要指引。
自2024年10月项目启动以来,已有25841家爱心商家门店参与其中。三米粥铺、曼玲粥店、吉阿婆、大娘水饺、南京大牌档等品牌不仅持续捐赠支持,还在腊八节、冬至等传统节日走进社区,与送餐服务团队一起陪伴老年人共度佳节。